Klachten

Wij streven er naar om u continue zorg te leveren van een hoge kwaliteit teneinde aan uw behoeften en verwachtingen te voldoen.

Als u op enig moment wilt laten weten dat u ontevreden bent over enig onderdeel van onze zorg of hoe onze zorgverlening zou kunnen worden verbeterd, verzoeken wij u te schrijven of e-mailen.

Wij zullen iedere klacht direct zorgvuldig en adequaat behandelen en de resultaten daarvan aan u kenbaar maken. Suggesties ter verbetering van onze zorgverlening zullen telkens terdege ter harte worden genomen. Aangezien de tandarts van 8.00-17.00 uur patiënten aan het behandelen is en daarom tijdens werktijden telefonisch niet of nauwelijks bereikbaar is, word u verzocht uw klacht op papier te zetten en op te sturen naar praktijkadres of per e-mail te verzenden.